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Die Illusion grenzenloser Verfügbarkeit
Die Illusion grenzenloser Verfügbarkeit , Die Auflösung von Grenzen kann Freiheit ermöglichen - Grenzenlosigkeit aber, etwa beim Verbrauch von Ressourcen, kann auch Lebensgrundlagen zerstören und zu Verunsicherungen des Individuums führen. Die Autor*innen thematisieren das Ringen um Grenzen und ihre Bedeutung für die individuelle Psyche, für Gruppen und die Gesellschaft. Einen Schwerpunkt bilden Arbeiten zur Transgender-Thematik, die sich mit der potenziellen Kränkung durch eine biologisch angelegte Geschlechtlichkeit beschäftigen. Weitere Beiträge thematisieren das bittere Anerkennenmüssen einschränkender Behinderungen, die Ursachen der Klimakrise und die Notwendigkeit angesichts von end-of-life decisions, die Begrenzung des eigenen Lebens anerkennen zu müssen. Mit Beiträgen von Bernd Ahrbeck, Josef Christian Aigner, David Bell, Heribert Blass, Arne Burchartz, Frank Dammasch, Hans Hopf, Heribert Kellnhofer, Vera King, Hans-Geert Metzger, Martin Teising, Sally Weintrobe, Jean-Pierre Wils, Hans-Jürgen Wirth und Achim Würker , Bücher > Bücher & Zeitschriften , Erscheinungsjahr: 202307, Produktform: Kartoniert, Titel der Reihe: Psyche und Gesellschaft##, Redaktion: Teising, Martin~Burchartz, Arne, Seitenzahl/Blattzahl: 301, Keyword: Auflösung von Grenzen; Transgender; Kontaktschranke; Adoleszenz; Autonomie; Narzissmus; Freiheit; Ressourcen; Identität; Psychoanalyse, Fachschema: Gender Studies / Transgender~Transgender - Transsexualität - Intersexualität~Analyse / Psychoanalyse~Psychoanalyse - Psychoanalytiker~Psychotherapie / Psychoanalyse~Psychotherapie - Psychotherapeut~Therapie / Psychotherapie~Kinderpsychotherapie~Psychotherapie / Kinderpsychotherapie / Jugendpsychotherapie, Fachkategorie: Psychoanalyse (Freud)~Psychotherapie, allgemein~Psychotherapie: Kinder und Jugendliche, Warengruppe: TB/Psychoanalyse, Fachkategorie: Gender Studies: Transgender, Transsexuelle, Intersexuelle, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Psychosozial Verlag GbR, Verlag: Psychosozial Verlag GbR, Verlag: Psychosozial-Verlag GmbH & Co. KG, Länge: 203, Breite: 149, Höhe: 25, Gewicht: 435, Produktform: Kartoniert, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, Genre: Geisteswissenschaften/Kunst/Musik, eBook EAN: 9783837961171 9783837961188, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Kennzeichnung von Titeln mit einer Relevanz > 30, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0035, Tendenz: +1, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Lagerartikel, Unterkatalog: Taschenbuch,
Preis: 36.90 € | Versand*: 0 € -
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Welche Strategien können Unternehmen anwenden, um mit Kundenbeschwerden in den Bereichen Kundenservice, Produktqualität und Lieferzeiten umzugehen?
Unternehmen können Kundenbeschwerden im Bereich Kundenservice durch Schulungen und Trainings für ihre Mitarbeiter verbessern, um eine bessere Kommunikation und Problemlösung zu gewährleisten. Im Bereich Produktqualität können Unternehmen Qualitätskontrollen und Tests implementieren, um sicherzustellen, dass ihre Produkte den Standards entsprechen und Beschwerden reduziert werden. Um mit Lieferzeiten umzugehen, können Unternehmen ihre Logistik optimieren, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten und Kundenbeschwerden aufgrund von Verzögerungen zu minimieren. Darüber hinaus ist es wichtig, dass Unternehmen auf Kundenbeschwerden reagieren, diese ernst nehmen und angemessen darauf reagieren, um das Vertrauen der Kunden zu stärken.
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Welche besonderen Bedürfnisse haben Gewerbekunden hinsichtlich Produktqualität und Lieferzeiten?
Gewerbekunden haben oft hohe Ansprüche an die Produktqualität, da sie diese für ihre eigenen Produkte oder Dienstleistungen benötigen. Zudem benötigen sie zuverlässige Lieferzeiten, um ihren eigenen Betrieb reibungslos aufrechtzuerhalten. Schnelle Lieferungen und flexible Bestellmöglichkeiten sind daher wichtige Aspekte für Gewerbekunden.
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Wie können Versandkosten minimiert werden, ohne die Lieferzeiten zu beeinträchtigen?
Versandkosten können minimiert werden, indem man effiziente Versandwege wählt, z.B. durch Bündelung von Bestellungen oder Nutzung von günstigen Versanddienstleistern. Zudem kann die Lagerhaltung optimiert werden, um Lieferzeiten zu verkürzen und Kosten zu senken. Außerdem kann die Verpackung optimiert werden, um Versandkosten zu reduzieren, z.B. durch die Verwendung von kleineren Verpackungen.
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Welche Faktoren beeinflussen die Versandkosten und Lieferzeiten bei internationalem Versand?
Die Entfernung zwischen Absender und Empfänger, das Gewicht und die Größe des Pakets sowie die gewählte Versandart sind entscheidende Faktoren für die Versandkosten und Lieferzeiten bei internationalem Versand. Zollgebühren, Steuern und eventuelle Verzögerungen durch Zollabfertigung können die Lieferzeiten ebenfalls beeinflussen. Die Effizienz der Logistikpartner, wie z.B. die Zuverlässigkeit der Transportunternehmen und die Qualität der Verpackung, spielen ebenfalls eine Rolle.
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Kundenservice mit SAP S/4HANA (Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin)
Kundenservice mit SAP S/4HANA , Ganzheitliche Serviceprozesse, zufriedene Kund*innen - mit diesem praktischen Handbuch lernen Sie, wie Sie diese Ziele mit SAP S/4HANA Service erreichen. Anhand eines Beispielunternehmens beschreiben die Autoren typische Geschäftsvorfälle im Service, vom Ersatzeilvertrieb über geplante und ungeplante Field-Service-Prozesse bis hin zu In-House-Repair-Abwicklung und Anlagenmanagement. Sie zeigen Ihnen, welche Lösungen der S/4HANA-Standard dafür bietet und welche individuellen Anpassungen darüber hinaus möglich sind. Aus dem Inhalt: Architektur von SAP S/4HANA Service Organisationsstrukturen Stamm- und Bewegungsdaten Zentrale Geschäftsobjekte: Anforderung, Angebot, Auftrag, Rückmeldung, Wartungsplan, Verträge etc. Neue Benutzeroberfläche: Fiori-Apps für Serviceprozesse Ersatzteilvertrieb Field Service In-House Repair Integration mit Controlling, Sales und HCM Schnittstellen zu SAP Field Service Management und SAP Intelligent Asset Management , Studium & Erwachsenenbildung > Fachbücher, Lernen & Nachschlagen , Erscheinungsjahr: 20220303, Produktform: Leinen, Titel der Reihe: SAP Press##, Autoren: Legleiter, Kevin~Schuch, Constantin, Seitenzahl/Blattzahl: 558, Themenüberschrift: BUSINESS & ECONOMICS / Customer Relations, Keyword: Customer-Service; SAP CS; Serviceabwicklung; Ersatzteilvertrieb; Technikereinsatz; Ticket-Management; Customer Relationship Management; CRM; Servicevertrag; Kundenzufriedenheit; SAP Fiori; Best Practices; Know-how Tutorial Wissen Tipp Kurs Anleitung Lernen; SD; Vertrieb; Asset Management, Fachschema: Service (Kundendienst)~SAP - mySAP, Fachkategorie: SAP (Systeme, Anwendungen und Produkte in Datenbanken)~Computernetzwerke und maschinelle Kommunikation, Sprache: Deutsch, Warengruppe: HC/Datenkommunikation/Netze/Mailboxen, Fachkategorie: Kundendienst, Thema: Verstehen, Text Sprache: ger, UNSPSC: 49019900, Warenverzeichnis für die Außenhandelsstatistik: 49019900, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Verlag: Rheinwerk Verlag GmbH, Länge: 243, Breite: 181, Höhe: 37, Gewicht: 1153, Produktform: Gebunden, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Genre: Mathematik/Naturwissenschaften/Technik/Medizin, Herkunftsland: DEUTSCHLAND (DE), Katalog: deutschsprachige Titel, Katalog: Gesamtkatalog, Katalog: Lagerartikel, Book on Demand, ausgew. Medienartikel, Relevanz: 0002, Tendenz: 0, Unterkatalog: AK, Unterkatalog: Bücher, Unterkatalog: Hardcover, Unterkatalog: Lagerartikel, WolkenId: 2975605
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Was sind die üblichen Versandkosten und Lieferzeiten für internationale Bestellungen?
Die Versandkosten für internationale Bestellungen variieren je nach Land und Anbieter, können aber oft zwischen 10-30€ liegen. Die Lieferzeiten können ebenfalls stark variieren, aber im Durchschnitt dauert es 1-4 Wochen, bis die Bestellung ankommt. Es ist ratsam, sich vor dem Kauf über die genauen Versandkosten und Lieferzeiten zu informieren.
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Was sind die effektivsten Methoden, um mit Beschwerden von Kunden in den Bereichen Kundenservice, Produktqualität und Lieferzeiten umzugehen?
Die effektivsten Methoden, um mit Beschwerden von Kunden in den Bereichen Kundenservice, Produktqualität und Lieferzeiten umzugehen, sind eine schnelle Reaktion auf die Beschwerde, um dem Kunden das Gefühl zu geben, dass sein Anliegen ernst genommen wird. Zuhören und Verständnis zeigen, um die Bedenken des Kunden zu verstehen und eine angemessene Lösung anzubieten. Transparente Kommunikation über den Fortschritt bei der Lösung des Problems, um dem Kunden Sicherheit zu geben. Schließlich ist es wichtig, aus den Beschwerden zu lernen und Prozesse zu verbessern, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden.
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Was sind die effektivsten Strategien, um mit Beschwerden von Kunden in den Bereichen Kundenservice, Produktqualität und Lieferzeiten umzugehen?
Die effektivsten Strategien, um mit Beschwerden von Kunden umzugehen, sind eine schnelle Reaktion auf die Beschwerde, um dem Kunden das Gefühl zu geben, dass sein Anliegen ernst genommen wird. Zuhören und Verständnis zeigen, um die Kundenerfahrung zu verbessern und das Vertrauen des Kunden zu stärken. Eine angemessene Entschädigung oder Lösung anbieten, um die Kundenzufriedenheit wiederherzustellen. Langfristige Maßnahmen ergreifen, um ähnliche Beschwerden in Zukunft zu vermeiden, wie z.B. Schulungen für Mitarbeiter, Qualitätskontrollen oder Optimierung der Lieferprozesse.
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